Politica de expediere
Livrare și transport
Îți livrăm comanda rapid și sigur prin DHL – direct la adresa dorită. Livrarea în Germania și în toate țările UE pe care le deservim este gratuită – fără valoare minimă a comenzii. Pentru Elveția și Liechtenstein aplicăm o taxă fixă de transport.
Costuri de livrare – sinteză
| Regiune de livrare | Țări | Costuri de transport |
|---|---|---|
| Germania | Germania | Livrare gratuită – fără valoare minimă a comenzii |
| Uniunea Europeană | Bulgaria, Estonia, Grecia, Italia, Croația, Letonia, Lituania, Malta, Austria, Polonia, România, Slovacia, Slovenia, Cehia, Ungaria, Cipru | Livrare gratuită – fără valoare minimă a comenzii |
| Elveția & Liechtenstein* | Elveția, Liechtenstein | 29,90 € – livrare gratuită de la 100 € valoare comandă |
Toate prețurile includ taxa pe valoarea adăugată legală.
* Taxe vamale și import în afara UE: La livrările în Elveția și Liechtenstein pot apărea taxe vamale, TVA la import sau taxe de procesare suplimentare. Acestea sunt achitate direct de destinatar către autoritatea vamală sau curier și nu sunt incluse în costurile noastre de transport.
Termene de livrare
- Germania: 1–3 zile lucrătoare de la expediere
- Uniunea Europeană: 3–7 zile lucrătoare de la expediere
- Elveția și Liechtenstein: 5–10 zile lucrătoare de la expediere (în funcție de vămuire)
Urmărirea coletului
Imediat ce comanda ta părăsește depozitul nostru, primești automat o confirmare de expediere cu număr de urmărire prin e-mail. Cu acesta poți verifica oricând statusul livrării tale online, pe site-ul DHL.
Partener de livrare
Expedierea se realizează prin DHL Paket (național) și DHL Paket International (UE, Elveția și Liechtenstein). DHL compensează emisiile de transport prin programul său GoGreen.
Țări în care nu livrăm direct în prezent
În multe țări europene, un partener local Vitamix te poate ajuta direct. Din magazinul nostru nu livrăm în prezent în Belgia, Danemarca, Finlanda, Franța, Luxemburg, Țările de Jos, Portugalia, Suedia și Spania.
Irlanda și alte câteva țări din afara zonei noastre de livrare nu fac încă parte din aria noastră de deservire – lucrăm la asta.
Unde poți găsi Vitamix în țara ta îți arată harta noastră europeană „Găsește distribuitori Vitamix în Europa" de pe pagina principală: vezi harta. Acolo găsești persoana de contact responsabilă pentru fiecare țară.