Πολιτική αποστολής
Αποστολή και παράδοση
Στέλνουμε την παραγγελία σου γρήγορα και με ασφάλεια μέσω DHL – απευθείας στη διεύθυνση που επιλέγεις. Για τη Γερμανία και όλες τις χώρες της ΕΕ που εξυπηρετούμε, η αποστολή είναι δωρεάν – χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας. Για Ελβετία και Λιχτενστάιν ισχύει χρέωση αποστολής.
Κόστος αποστολής σε μια ματιά
| Περιοχή παράδοσης | Χώρες | Κόστος αποστολής |
|---|---|---|
| Γερμανία | Γερμανία | Δωρεάν αποστολή – χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας |
| Ευρωπαϊκή Ένωση | Βουλγαρία, Εσθονία, Ελλάδα, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Αυστρία, Πολωνία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Τσεχία, Ουγγαρία, Κύπρος | Δωρεάν αποστολή – χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας |
| Ελβετία & Λιχτενστάιν* | Ελβετία, Λιχτενστάιν | 29,90 € – δωρεάν αποστολή από 100 € αξία παραγγελίας |
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.
* Τελωνείο και εισαγωγή εκτός ΕΕ: Για παραδόσεις στην Ελβετία και το Λιχτενστάιν ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον τελωνειακά τέλη, φόρος εισαγωγής ή διοικητικά έξοδα. Αυτά καταβάλλονται απευθείας από τον παραλήπτη στην τελωνειακή αρχή ή τον μεταφορέα και δεν συμπεριλαμβάνονται στο κόστος αποστολής μας.
Χρόνοι παράδοσης
- Γερμανία: 1–3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή
- Ευρωπαϊκή Ένωση: 3–7 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή
- Ελβετία και Λιχτενστάιν: 5–10 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή (ανάλογα με την τελωνειακή διεκπεραίωση)
Παρακολούθηση αποστολής
Μόλις η παραγγελία σου φύγει από την αποθήκη μας, θα λάβεις αυτόματα μια επιβεβαίωση αποστολής με αριθμό παρακολούθησης στο e-mail σου. Με αυτόν μπορείς να ελέγχεις την κατάσταση της παράδοσής σου ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα της DHL.
Συνεργάτης αποστολής
Η αποστολή γίνεται μέσω DHL Paket (εσωτερικό) και DHL Paket International (ΕΕ, Ελβετία και Λιχτενστάιν). Η DHL αντισταθμίζει τις εκπομπές από τη μεταφορά μέσω του προγράμματος GoGreen.
Χώρες που δεν εξυπηρετούμε άμεσα αυτή τη στιγμή
Σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες σε εξυπηρετεί απευθείας ένας τοπικός συνεργάτης Vitamix. Από το κατάστημά μας δεν αποστέλλουμε αυτή τη στιγμή σε Βέλγιο, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πορτογαλία, Σουηδία και Ισπανία.
Η Ιρλανδία καθώς και ορισμένες άλλες χώρες εκτός της περιοχής παράδοσής μας δεν ανήκουν ακόμα στο δίκτυό μας – αυτό βρίσκεται σε εξέλιξη.
Πού μπορείς να βρεις Vitamix στη χώρα σου, το βλέπεις στον χάρτη Ευρώπης «Βρες Vitamix κοντά σου στην Ευρώπη» στην αρχική σελίδα: δες την επισκόπηση. Εκεί θα βρεις τον αρμόδιο για κάθε χώρα.