Vitamix After-Sales-Service Europa — Kundenservice und Reparatur für europäische Kunden

À propos de nous

À propos de Vitamix Europe — qui nous sommes

Vitamix Europe est la boutique en ligne officielle pour les blenders Vitamix d'origine en Europe, exploitée par Bruce Kitchen GmbH, dont le siège est à Berlin. Nous sommes distributeur agréé de la Vita-Mix Corporation (Cleveland, Ohio, USA) depuis 2026.

Notre zone de distribution

Dans le cadre de notre contrat de distribution, nous livrons directement depuis l'Allemagne aux clients finals dans 20 pays européens :

Allemagne ainsi qu'Autriche, Suisse, Liechtenstein, Italie, Saint-Marin, Pologne, République tchèque, Slovaquie, Hongrie, Slovénie, Croatie, Bulgarie, Roumanie, Grèce, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte et Chypre.

L'expédition est centralisée depuis l'Allemagne. Les détails sur les délais de livraison et les frais de port se trouvent dans nos conditions d'expédition.

Le service, le conseil et le traitement des garanties sont entièrement assurés par nos soins en Europe — en cas de réclamation sous garantie, vous n'avez pas à vous adresser aux États-Unis.

Notre relation avec Vitamix

« Vitamix » et « Vita-Mix » sont des marques déposées de la Vita-Mix Corporation aux États-Unis. Bruce Kitchen GmbH a été désigné en 2026 comme distributeur agréé pour la zone de distribution européenne mentionnée ci-dessus. Cela signifie :

  • Tous les blenders disponibles chez nous sont des appareils Vitamix d'origine, directement fournis par le fabricant.
  • Nous traitons les demandes de garantie dans l'ensemble de notre zone de distribution.
  • Le service et le conseil sont assurés localement depuis Berlin — en allemand et en anglais.

Ce qui nous distingue

Original directement du fabricant. Chaque blender, chaque bol et chaque accessoire provient des chaînes d'approvisionnement officielles Vitamix — pas de tiers ni de réimportateurs parallèles.

Garantie fabricant : de 5 à 10 ans selon le modèle. Nous traitons l'ensemble du service dans toute notre zone de distribution européenne.

Direction

Markus Wesseloh et Alexander Falk dirigent Bruce Kitchen GmbH et sont responsables de la distribution Vitamix en Europe.