Dopravné podmienky
Doprava a doručenie
Tvoju objednávku doručíme rýchlo a spoľahlivo prostredníctvom DHL – priamo na adresu, ktorú si zvolíš. Do Nemecka a do všetkých krajín EÚ, do ktorých dodávame, je doprava zdarma – bez minimálnej hodnoty objednávky. Pre Švajčiarsko a Lichtenštajnsko účtujeme paušálny poplatok za dopravu.
Prehľad nákladov na dopravu
| Oblasť doručenia | Krajiny | Náklady na dopravu |
|---|---|---|
| Nemecko | Nemecko | Doprava zdarma – bez minimálnej hodnoty objednávky |
| Európska únia | Bulharsko, Estónsko, Grécko, Taliansko, Chorvátsko, Lotyšsko, Litva, Malta, Rakúsko, Poľsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Česká republika, Maďarsko, Cyprus | Doprava zdarma – bez minimálnej hodnoty objednávky |
| Švajčiarsko & Lichtenštajnsko* | Švajčiarsko, Lichtenštajnsko | 29,90 € – doprava zdarma od hodnoty objednávky 100 € |
Všetky ceny sú uvedené vrátane zákonnej dane z pridanej hodnoty.
* Clo a dovoz mimo EÚ: Pri doručení do Švajčiarska a Lichtenštajnska môžu vzniknúť dodatočné colné poplatky, dovozná daň z pridanej hodnoty alebo manipulačné poplatky. Tieto poplatky hradí príjemca priamo colnému orgánu alebo doručovateľovi a nie sú zahrnuté v našich nákladoch na dopravu.
Dodacie lehoty
- Nemecko: 1–3 pracovné dni po odoslaní
- Európska únia: 3–7 pracovných dní po odoslaní
- Švajčiarsko a Lichtenštajnsko: 5–10 pracovných dní po odoslaní (v závislosti od colného odbavenia)
Sledovanie zásielky
Hneď ako tvoja objednávka opustí náš sklad, automaticky dostaneš potvrdenie o odoslaní so sledovacím číslom e-mailom. Pomocou neho môžeš stav svojej zásielky kedykoľvek sledovať online na stránke DHL.
Prepravný partner
Dopravu zabezpečuje DHL Paket (vnútroštátne) a DHL Paket International (EÚ, Švajčiarsko a Lichtenštajnsko). DHL kompenzuje emisie z prepravy prostredníctvom svojho programu GoGreen.
Krajiny, do ktorých momentálne nedodávame priamo
V mnohých európskych krajinách sa o teba stará lokálny partner Vitamix priamo na mieste. Z nášho obchodu momentálne nedodávame do Belgicka, Dánska, Fínska, Francúzska, Luxemburska, Holandska, Portugalska, Švédska a Španielska.
Írsko a niektoré ďalšie krajiny mimo nášho doručovacieho regiónu zatiaľ nespadajú do nášho doručovacieho územia – na tom pracujeme.
Kde získaš Vitamix vo svojej krajine, ti ukáže naša európska mapa „Nájdi predajcu Vitamix v Európe" na úvodnej stránke: zobraziť prehľad. Tam nájdeš kontaktnú osobu pre každú krajinu.